中山市卓进电器有限公司
专业定制无线门铃生产厂家
常见问题
售后政策
服务承诺
服务理念
常见问题


  1、交流门铃,接收器(室内机)使用家用电源,直接插插座即可,不费电池,环保方便!发射器(室外机)使用高容量电池一节用一年左右

  2、超强接收 适用于家居,写字楼,酒店,楼宇,宿舍,工厂,工地或任何需要服务的空间

  3、一个范围内使用同款门铃,也不会互相干扰!采用无线高频发射技术,创新的同频异码以及拨码功能,一机一码 误响率为零,有效避免了邻里之间的相互干扰和误响带来的烦恼。



  ■■使用注意事项■■

  ◆ 请尽量使用优质碱性电池,避免使用电池寿命短且易渗漏电解液的普通碳锌电池。

  ◆ 非专业人士不要擅自打开维修,以免破坏精密的电子元件。

  ◆ 请尽量避免把产品装置于雨水直接淋湿、长时间暴晒、接近金属物的地方。

  ◆ 正确使用本产品,可以有效地延长使用寿命。

  ◆ 实际遥控距离视使用环境因素干扰会有所变化。

  ◆ 卓进商标和产品的外观设计以及包装专利已经注册在案,仿冒必究。


售后政策


以最及时、最有效的途径为您解决难题

  首先,如果您对我们的产品不满意或有疑问,可向我们投诉或咨询,让我们可以更好地为您服务。

  服务热线:0760-89829832

  基本的服务政策如下:

  1、产品终端用户7天内出现质量问题包换。

  2、产品终端用户2年内出现质量问题保修。

  3、详细的产品保修期限和范围可在购买时向经销点咨询。

  对以下几种情况,不在公司承诺的保修范围,客服中心在进行服务时将酌情收取一定的材料费、服务费等。

  4.1 产品或其部体超出免费保修期;

  4.2 产品不属免费服务范围;

  4.3 因电压异常、水浸、使用环境不当而导致的故障;

  4.4 由于未能使用手册上所要求的使用方法和注意事项进行操作而造成的故障;

  4.5 在运输、搬御过程中由购买方造成的故障;

  4.6 未经厂家授权而对产品进行拆御、修理、改装而造成的故障;

  4.7 由于不可抗力(如地震、战争、火灾)等因素而造成的故障。


服务承诺


1、为用户提供24小时服务热线

2、对产品提供终身技术服务。

3、2年内对产品进行免费保修。

4、产品保修完全由厂家负责,客户无需承担零售产品退换货的问题。

5、对首次购买批量较大的客户,安排售后服务人员提供现场指导和短期培训。


服务理念


诚信为本   客户至上

尊重客户   以诚相待


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